ABOUT

この度は数あるショップの中から、❤︎fleur❤︎へご来店いただきまして、誠にありがとうございます。

企業デザイナーとして経験を積み4年前にセレクト・ショップfleurをOPEN致しました♪

国内外から可愛いインポートのお洋服&雑貨をセレクトしております❤

▼営業時間
ご注文は24時間いつでもOKです♪

ご注文後12時間たってもこちらからの自動メールが届いていない場合は
fleur@ksn.biglobe.ne.jp
にご連絡ください。

メールのお問い合わせは1~2日以内にご返信させて頂きます。
お急ぎの方はいつでもお電話下さい❤
※土日祝日は発送定休日です。
※商品の発送は月曜〜金曜です。
※営業時間外の問い合わせについての対応は翌営業日になりますので、予めご了承下さい。

▼商品の発送について
お支払い確定後1~2日以内に発送させて頂きます。
インスタグラム内の入荷検討商品、受注商品と記載の商品については
1~3週間ほどお時間を頂戴致します。
発送後1日~3日で到着いたします。

※宅急便/佐川急便。 メール便/日本郵便。
(地域によっては、宅急便/ヤマト運輸。)
※時間指定については注文の際にお申し付け下さい。時間帯によってはご希望に添えない場合もございます。
※お正月、GW、お盆などの長期休みをまたぐご注文につきましては受注メーカーの配送状況により遅れが出る場合がございます。

▼送料について
1回のご注文につき550円。
(※沖縄・離島は1200円頂戴いたします。)

6000円以上ご購入のお客様は送料無料。
(※沖縄・離島は600円頂戴いたします。)

※商品はカートに入った状態ではオーダー確定ではありませんのでご注意くださいませ。

▼お振込み期限
ご注文後5日以内にお支払いください。
入金確認後、発送準備を行います。
クレジット決済は購入時にお支払い確定となります。

▼返品の取り扱い
・ご注文された商品と異なる商品が届いた場合
商品到着後3日以内にご連絡をお願いいたします。
在庫のある商品につきましては交換のお手続きをさせて頂きます。在庫のない商品につきましては返金のお手続きをさせて頂きます。

▼キャンセル・交換について
商品購入後のキャンセル・交換は一切お受けできません。
イメージと違った、サイズが合わなかった等のお客様ご都合によるキャンセル・交換は応じかねますので予めご了承下さい。

当店の販売する商品は
すべて海外からの輸入商品です。
海外製品は日本製品と異なり、製法技術、小さなシミや穴、タグがついていない商品、配送時のたたみシワ、特殊加工における匂い、プリントのズレ、糸の始末・混入、形のゆがみなどがみられる場合があります。
日本の基準とは異なり海外基準では不良品とみなされない為、以上の点が気になる方はご購入をおすすめできません。

以上を踏まえた上でご購入をお願い致します。
インポート商品をご理解頂き全商品、ノークレームノーリターンご了承の上、ご購入お願い致します。

以下は海外アパレル特有の改善ポイントです。お試し下さい♡

※発送上の状態によって商品がシワになる場合がございます。着用前にスチームアイロン等(素材上直接当てると溶けてしまうものもございますので必ず直接当てずにあて布などをして下さい。お客様のご判断でお願いいたします。)のご使用をお勧めいたします。
※素材の性質上、染料の匂いが強いものがございます。数日のご使用や陰干しなどで気になる匂いはほとんど感じられなくなりますのでお試しくださいませ。